CRM-Agentur Groitzsch & Leipzig

Ihre Daten sind vorhanden. Der Überblick fehlt.

Kundenanfragen liegen im E-Mail-Postfach. Angebote werden in Word erstellt. Aufgaben stehen in Notizen. Kundendaten werden in Excel gepflegt – und wichtige Informationen befinden sich häufig nur in den Köpfen einzelner Mitarbeiter.

Je mehr Ihr Unternehmen wächst, desto größer wird das Chaos.

Was bei wenigen Kunden noch irgendwie funktioniert, kostet mit wachsender Auslastung immer mehr Zeit. Fehlende Informationen führen zu Rückfragen. Vergessene Wiedervorlagen kosten Chancen. Unklare Prozesse verursachen Fehler.

Wir entwickeln das System, das Ihr Unternehmen wirklich braucht.

Wir analysieren Ihre tatsächlichen Abläufe und entwickeln daraus eine individuelle Softwarelösung. Sie erhalten genau die Funktionen, Ansichten und Automatisierungen, die im Alltag benötigt werden – ohne unnötige Menüs und komplizierte Umwege.

Was Ihr individuelles CRM-System abbilden kann

Nicht nur für Vertrieb und Kundenverwaltung

Ein individuelles CRM-System kann viele wiederkehrende Unternehmensprozesse zentral abbilden.

Welche Bereiche sinnvoll sind, hängt von den tatsächlichen Abläufen Ihres Unternehmens ab.

Von verteilten Informationen zu klaren Abläufen

Eine Software, die für Sie arbeitet

Warum kein gewöhnliches CRM von der Stange?

So kann Ihre individuelle Software eingesetzt werden

Diese Beispiele dienen zur Orientierung. Sie zeigen mögliche Einsatzbereiche – keine konkreten Kundenprojekte.

So entsteht Ihr individuelles CRM-System

Ihre bestehenden Systeme müssen nicht ersetzt werden

Das individuelle CRM kann bestehende Programme sinnvoll ergänzen und Daten zentral zusammenführen. Mögliche Anbindungen:

Mehr zu passenden Erweiterungen: Prozessautomatisierungen, KI-Chatbots und Telefonassistenten.

Individuelle CRM-Systeme für Unternehmen in Hanau

Die Hanauer Wirtschaft ist geprägt von Edelmetallverarbeitung, Materialtechnologie und Chemie – Branchen, in denen Kundenbeziehungen über Jahre gewachsen sind und Aufträge selten spontan entstehen. Ohne System verteilen sich Kontakthistorien auf Postfächer, Excel-Listen und Notizzettel. Ein CRM bündelt alle Informationen zu einem Kunden an einem Ort: Ansprechpartner, Angebote, Rahmenverträge, Gesprächsnotizen und offene Aufgaben.

Konkret heißt das für Hanauer Betriebe: Ein Zulieferer für die Materialtechnik sieht auf einen Blick, welche Angebote bei welchem Einkäufer liegen und wann die nächste Preisverhandlung ansteht. Ein Großhändler im Hanauer Hafen verfolgt Bestellzyklen seiner Stammkunden und erkennt, wenn ein Kunde ungewöhnlich lange nicht bestellt hat. Und ein Dienstleister im Umfeld der Industrieparks dokumentiert Wartungsverträge samt Laufzeiten und Verlängerungsfristen.

Pixel Kraftwerk übernimmt die komplette Einrichtung: Wir analysieren Ihre Vertriebsprozesse, wählen das passende System aus – ob HubSpot, Pipedrive oder eine andere Lösung – und migrieren Ihre Bestandsdaten aus Excel, Outlook oder einem Altsystem. Auch die Anbindung an E-Mail, Kalender, Telefonanlage und Buchhaltung gehört dazu, damit das CRM vom ersten Tag an im Alltag funktioniert.

Richtig stark wird das System durch Automatisierung: Neue Anfragen über Ihre Webseite landen automatisch als Lead im CRM, werden nach Branche oder Auftragsvolumen qualifiziert und dem richtigen Vertriebsmitarbeiter zugewiesen. Follow-up-Erinnerungen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet versandet – gerade bei den langen B2B-Zyklen der Hanauer Industrie ein echter Wettbewerbsvorteil.

Pixel Kraftwerk sitzt in Groitzsch bei Leipzig – und genau das ist kein Hindernis: CRM-Einrichtung, Datenmigration und Schulung laufen remote per Videocall genauso reibungslos wie vor Ort. Hanauer Unternehmen betreuen wir mit festen Ansprechpartnern, kurzen Reaktionszeiten und regelmäßigen Review-Terminen, bei denen wir das System gemeinsam weiterentwickeln.

Häufige Fragen zum individuellen CRM in Hanau

CRM-Themen im Detail

Erfahren Sie mehr zu den einzelnen Themenbereichen: